İçeriğe geç

Sepet

Sepetiniz boş

İade ve Değişim

İade ve değişim işlemleri, siparişinizi teslim aldıktan sonra 7 iş günü içinde yapılabilir. (Resmi tatil ve hafta sonları bu süreye dahil değildir.)

Küpe ürünleri, hijyen sebebiyle kişisel kullanım kategorisindedir. Bu nedenle iade ve değişim yapılamamaktadır.

Kişiselleştirilmiş ürünler, size özel hazırlandığı için iade ve değişim yapılamamaktadır.

İşleme başlamadan önce sipariş numaranız ile birlikte info@atelierkelim.com adresine e-posta göndermeniz gerekir.

Ürün ve ambalajın hasarsız olması şarttır.

İade ve değişimlerde kargo masrafları müşteriye aittir.

Ürün, Yurtiçi Kargo aracılığıyla aşağıdaki adrese gönderilmelidir:

Adres: Topçular Mahallesi, Tikveşli Sokak, No:9, İç Kapı No: 45, Onur Sanayi Sitesi, Eyüpsultan/İstanbul

Not: Belirtilen adreste elden iade, değişim veya satış işlemi yapılmamaktadır.